SilhouetteCloud login

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    Francesca

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    Ciao a tutti, spero di non aver creato una discussione già presente nel forum, ho fatto una ricerca e non mi sembra di aver trovato niente di simile...il mio problema riguarda l'installazione del programma Silhoutte Studio sul mio nuovo telefono, all'inizio mi chiede di inserire username e password, ho inserito il solito account che utilizzo per i normali acquisti sul programma della mia cameo, ma non riesco a loggarmi, mi da come errore "error during the login".sinceramente non capisco perchè, i dati inseriti sono corretti, ho fatto una prova anche sul sito di silhouette e non riscontro nessun problema.
    Qualcuno sa darmi una soluzione a questo dilemma??
    Grazie mille a tutti!
     
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  2. storiediritagli
     
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    Ciao a te.
    Penso che il tuo problema sia dovuto al fatto che il software di Silhouette Design non sia supportato dagli smartphone. Ma non lo so di sicuro, attendi risposta da gente più esperta di me...
    Ciao!
     
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    Francesca

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    ah...allora forse avevo capito male io, pensavo che si potesse utilizzare da qualsiasi dispositivo (telefono, tablet, etc) :huh:
    cmq intanto ti ringrazio per la risposta. :(ok-):
     
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    Lety

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    esiste la app da scaricare sullo smartphone ed io l'ho installata senza problemi anche se non l'ho mai usata, è troppo limitante. Tu cosa hai provato ad installare?
     
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    Francesca

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    ho scaricato dal play store l'applicazione silhouette studio mobile...la prima schermata però è di silhouette cloud, inserisco i miei dati che utilizzo anche normalmente sullo store della silhouette, ma mi continua a dare errore e non capisco per quale motivo, lo fatto per avere la possibilità di tagliare dei progetti senza dover accendere il mio computer fisso, magari non riuscirò a fare un granchè, ma non riuscendo nemmeno ad accedere all'applicazione non ho idea se potrà essermi utile o meno
     
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  6. storiediritagli
     
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    Ah, non sapevo ci fosse un'applicazione!
    Comunque l'ho scaricata e provata anche io e pure a me da gli stessi tuoi problemi. :mumble.gif:
     
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    Lety

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    non si può saltare l'inserimento dell'account?
     
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  8. storiediritagli
     
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    No. Ho provato ad inserire i dati di accesso dal browser del cell e accedo correttamente al mio account. Quindi deduco che sia un problema dell'applicazione.
     
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    Francesca

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    mi spiace che tu abbia riscontrato il mio stesso problema, però non capisco xchè invece ad altri utenti funziona e non hanno avuto nessun tipo di problema :yawn.gif:
    questo è un bel mistero!! :huh:
     
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  10. storiediritagli
     
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    Ho provato ogni giorno a loggarmi dall'applicazione e finalmente oggi funziona. :(ok-):
     
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    Francesca

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    :specool.gif: :specool.gif: :specool.gif:
    anche a me funziona!!!!!!! :59.gif: :59.gif: :59.gif:
    Grazie per avermi avvisata!!
    Ciao a tutti! :D
     
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    Lety

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    Oooh che bella notizia :woot:
     
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  13. storiediritagli
     
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    User deleted


    :lol: :birgits_tiredcoffee.gif:
     
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12 replies since 30/8/2016, 14:28   113 views
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