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Dopo aver spulciato tutte le discussioni nel forum alla fine ho acquistato una Silhouette Cameo 4 ma la mia gioia per l'acquisto si è infranta ben presto. 
Premetto: lavoro con Mac OS Catalina e avendo letto qui dei problemi di Silhouette Studio 4.4 in ambiente OS Catalina ho installato Parallels Desktop su cui ho caricato Windows 10 e installato Studio 4.3.
In questo modo bypasso Catalina e faccio chiacchierare Studio e Cameo in ambiente Windows. Pensavo bastasse...
Ora, non so se qualcuna ha avuto questo problema ma i tagli curvi sono completamente fuori (i cerchi diventano ovali per esempio) ma cosa ancora peggiore, ne' l'autolama ne' una lama standard montata con l'adattatore riescono a tagliare il cartoncino 200grammi, un Bristol classico.
Anche settando tutto al massimo, il taglio è appena accennato.
In pratica la macchina è totalmente inutilizzabile... vendo o spero in un aggiornamento software di Studio che risolva i bug?
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Per il software non so dirti niente ma per la lama hai provato ad usarne un'altra? Può darsi sia spuntata.
Hai verificato che sia inserita bene?
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Mi sembra più un problema di macchina che di software. L'altro giorno su Silhouette america ho visto un loro suggerimento per risettare la macchina.. A quanto pare vari spostamenti possono interferire con il bilancio del carrello portalama. Spegnere la macchina e staccare i fili. Spostare manualmente lentamente il
carrello verso destra poi di nuovo verso sinistra poi di nuovo a destra e ancora a sinistra poi riattaccare il fili e accendere la macchina. È un consiglio che non ho mai visto prima ma vale la pena provare. Se questo non aiuta direi di contattare il venditore e spiegare il problema
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CITAZIONE (letizù @ 19/11/2020, 08:09) Per il software non so dirti niente ma per la lama hai provato ad usarne un'altra? Può darsi sia spuntata.
Hai verificato che sia inserita bene?
Ho provato con l'autolama (nuova) fornita con la macchina e visti i risultati nulli ho comprato una lama raclette che ho montato con l'adattatore fornito. Nulla, anche settando profondità 10 e forza 30. Anche con 3 passaggi non taglia.
Anzi più aumento la forza più le curve vengono male, solo le "lievi incisioni" lineari vengono bene per così dire...
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Elisa
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CITAZIONE (susibi @ 19/11/2020, 11:10) Mi sembra più un problema di macchina che di software. L'altro giorno su Silhouette america ho visto un loro suggerimento per risettare la macchina.. A quanto pare vari spostamenti possono interferire con il bilancio del carrello portalama. Spegnere la macchina e staccare i fili. Spostare manualmente lentamente il
carrello verso destra poi di nuovo verso sinistra poi di nuovo a destra e ancora a sinistra poi riattaccare il fili e accendere la macchina. È un consiglio che non ho mai visto prima ma vale la pena provare. Se questo non aiuta direi di contattare il venditore e spiegare il problema
Avevo visto su YouTube e ho provato anche quello ma niente, temo sia proprio un problema di software.
Purtroppo l'ho presa su Amazon, sono fuori tempo per il reso gratuito. Me la tengo e aspetto un aggiornamento software per il Mac perchè temo che sia quello il problema (Mac OS Catalina a 64 bit e il Studio 4.4)
Per ora è tornata nella scatola e rimarrà là finchè non mi passa la delusione dell'acquisto
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Mi dispiace veramente. Sono macchine costose e questi problemi sono frustranti. Hai provato a settare manualmente la lama? . Anche se fa rumori del settaggio non sempre si muove la lama. Bisogna controllare sempre che la linea rossa sull autolama sia effettivamente sul numero scelto e non rimasto a zero. Io non mi fido mai del autolama.. Troppe volte mi ha fatto i rumori giusti ed è poi rimasto a zero. Io aggiusto manualmente la lama e scelgo 'rachet blade' sul pannello invio. Questo evita tutto quel inutile rumore e il dover intervenire comunque. È importante che la lama viene posizionata bene nel portalama.. Un piccolo spazio tra la lama e il portalama vuol dire che non è in grado di tagliare bene. Hai provato con Catalina e Studio versione Mac? Non so se il problema persiste o se è stato superato. Stai usando l'ultima versione del software e il firm ware è aggiornato? Il coperchio del autolama sia bene in posizione? Altro non so suggerire. Mi dispiace che non riesci a trovare una soluzione fattibile.
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Ciao, non so se hai notato ma è appena uscito l’aggiornamento a Big Sur... spero che risolva perché anch’io ho Catalina e una Cameo4 ancora nella scatola (causa trasloco)...........
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Ciao a tutte, io ho la Cameo 4 e Catalina e - a parte il primo impatto disastroso con questo plotter, che ho fatto sostituire dal venditore - per un po' ha funzionato ma:
di fare cerchi degni di questo nome non se ne parla proprio. Ovali, ovali e ancora ovali;
- da qualche tempo la autoblade non si regola più. Ho provato di tutto e non ci sono stati santi. L'unica è usare la lama racher con l'adattatore e aumentare la profondità di taglio. Tutto questo per dire che non è Catalina il problema: a me funziona malissimo anche sotto Windows 10.
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CITAZIONE (minicaretti @ 23/11/2020, 09:50) Ciao, non so se hai notato ma è appena uscito l’aggiornamento a Big Sur... spero che risolva perché anch’io ho Catalina e una Cameo4 ancora nella scatola (causa trasloco)...........
Si stavo aspettando un po' per aggiornare perchè dopo l'aggiornamento a Catalina ho passato 1 mese buono a rimettere a posto il mac, tra programmi, font e applicazioni saltate.
Per me il Mac è uno strumento di lavoro (sono designer grafica) e rischiare di avere problemi sulla macchina di lavoro per mettere a posto la Cameo sinceramente... vendo la Cameo piuttosto!
Doveva essere uno strumento per facilitarmi alcuni passaggi, se deve essere un costoso giocattolo rognoso preferisco passare a strumenti professionali o rivolgermi a service che fanno taglio laser CO2
Per ora la tengo in scatola e poi vedrò se disfarmene o riprovare fra qualche mese a OS stabile
Oh poi magari è il mio Mac (un Mini di 3a generazione del 2018) con il mio processore, memoria e disco che fanno casino con Catalina e con Studio, magari tu accendi, tagli e va tutto benissimo, sinceramente lo spero per te! 
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CITAZIONE (monkey65 @ 23/11/2020, 15:49) Ciao a tutte, io ho la Cameo 4 e Catalina e - a parte il primo impatto disastroso con questo plotter, che ho fatto sostituire dal venditore - per un po' ha funzionato ma:
di fare cerchi degni di questo nome non se ne parla proprio. Ovali, ovali e ancora ovali;
- da qualche tempo la autoblade non si regola più. Ho provato di tutto e non ci sono stati santi. L'unica è usare la lama racher con l'adattatore e aumentare la profondità di taglio. Tutto questo per dire che non è Catalina il problema: a me funziona malissimo anche sotto Windows 10.
Oh ecco... allora è proprio la macchina.
Ultimo disperato tentativo è aspettare l'aggiornamento di Studio, perchè c'è la remota possibilità che sia Studio a 64bit ad avere problemi di comunicazione con la macchina e quindi a far saltare i parametri di profondità e modulazione di taglio.
Quello che non mi spiego è: se negli USA ne hanno vendute tante come dicono, come mai nessuno lamenta così tanti problemi?
Anzi adesso hanno pure lanciato la Cameo Pro da 24 pollici!
Bho...
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Faccio l'avvocato del diavolo -- Credo che sia uscita male la macchina in tutto e per tutto . Sui giri su Youtube e siti Americani oramai spopola la Cricut in tutte le versioni. I video si sprecano e le vendite sono alle stelle. Della cameo 4 qualche tiepido contronto, anche sul sito di Silhouette America mi sembra ci sia un interesse quasi a zero. Per me la macchina dal design in giù è un disastro.: ha una estetica poco convincente ( non che l'estetica influisca sul taglio - ma anche l'occhio compra!), il software è diventato sempre più complicato, instabile e poco gestibile. Ho oramai 15 anni di esperienza sia col software che con le macchine e credetemi avevamo dei risultati stellari anche quando facevamo le tracciate a mano e la lama non aveva profondità diverse - solo tappi di tre colori diversi. Man mano siamo andati avanti con sempre di più, mentre prima ci dicevano - "E' una macchina per obbisti, non usatela per il lavoro altrimenti la garanzia non copre i danni" ( si ragazzi era proprio così), ora le macchine grosse mirano all'artigianato - giustamente - ma qui ci vuole un ripensamento dalla testa della Silhouette America in giù. Dividete i settori - fate macchine per obbisiti con un software che non richiede la laurea in grafica o IT e lanciate le macchine più grosse con un software a loro adatto. Mi fa ridere pensare che la Graphtec ha sempre avuto le macchine grosse per l'industria e ora Graphtec/Silhouette sta facendo una specie di miscela con le Cameo 4 Plus e Pro che non fanbno capire più niente. Io ho iniziato con la Craft Robo, poi la Silhiouette SD poi la Cameo 1 ( macchina epica RIP), poi Cameo 3 ( disastro su tutti fronti ma sorvoliamo).. a questo punto mi rendo conto che avendo chiuso la mia attività professionale e per 75% i miei lavori si svolgono in formato A4 decido di provare la Portrait 3 anziché arrabbiarmi di più con la Cameo 4. Con la Portrait 3 sembra di essere caduta in un universo parallelo - Decide lei cosa vuole e non vuole tagliare - bisogna scegliere Cut e non Autocut se vuoi tagliare quello che vuoi tu e usare i settaggi personali. Andiamo Silhouette America - è ora. Vorremmo una macchina ridisegnata ( perché non possiamo avere anche noi le 'alette' per caricare bene e dritto il tappettino?), un software a portato di umano medio, qualche colore allegro e video vivaci che ci spiegano bene si, con un pò di allegria cosa sanno fare veramente questi 'gioelli costosi'?
Scusate la lunghezza ma veramente la frustrazione c'è e si sente ovunque.
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AGGIORNAMENTO
Udite udite, ho rimediato una Cameo 1, praticamente un residuato bellico, ancora perfettamente funzionante anche se super usata.
Provo a tagliare con Studio 4.4 su Mac Catalina. Disastro, cerchi che sono ovali, carta non tagliata, insomma il catalogo completo degli errori.
Provo a tagliare con Studio 4.1 su Windows 10 e.... MAGIA funziona tutto a meraviglia!
Quindi, forse è il programma scritto male (spero)
Ricapitolando:
Cameo 4 - Studio 4.4 - Mac Os Catalina 64 bit - taglia male, inutilizzabile
Cameo 4 - Studio 4.1 - Mac Os Catalina 64 bit - Studio 4.1 non è supportato da OS Catalina (gira solo con system a 64 bit)
Cameo 4 - Studio 4.4 - Windows 10 - taglia male, inutilizzabile
Cameo 4 - Studio 4.1 - Windows 10 - Studio 4.1 non riconosce la macchina (o meglio la riconosce ma non ci parla bene, niente autolama, etc)
Cameo 1 - Studio 4.4 - Mac Os Catalina 64 bit - taglia male, inutilizzabile
Cameo 1 - Studio 4.1 - Mac Os Catalina 64 bit - vedi sopra, non si può usare
Cameo 1 - Studio 4.4 - Windows 10 - taglia male, inutilizzabile
Cameo 1 - Studio 4.1 - Windows 10 - TAGLIA DA PAURA, perfetta
Chiaramente tutto questo facendo le prove con l'autoblade e la lama racher su Cameo 4 e solo racher su Cameo 1.
Stesso file per tutte le prove, stessi settaggi di profondità, velocità, etc.
Deduco che ci sia stato un progressivo decadimento qualitativo sia per la macchina in se che per lo sviluppo del softweare.
Ora mi metto a lavorare con la macchina archeologica!
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Oh il mio amore Cameo 1.. Sta in un angolo dello studio tutta sconsolata.. Ha il blocco portalama rotta e tenuto insieme col scotch quindi il taglio non era più preciso quindi la decisione di prendere la 3 l'anno scorso. Pessima idea..sono sicura che la mia era uscita di venerdì, assemblata da di ce l'aveva col mondo del taglio elettronico. Non che la 1 non abbia fatto sempre la brava.. Ma era un mondo a parte..
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36 replies since 16/11/2020, 18:53 972 views
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